Jasa adalah layanan yang diberikan oleh individu atau perusahaan kepada konsumen, yang tidak berupa barang fisik, tetapi berupa kegiatan atau tindakan yang menguntungkan pihak lain. Jasa memiliki karakteristik yang berbeda dibandingkan barang, antara lain tidak berwujud, tidak dapat disimpan, dan konsumsinya bersifat simultan dengan produksinya (dilakukan pada saat yang bersamaan).
Contoh jenis-jenis jasa antara lain:
-
Jasa Pendidikan: Layanan yang disediakan oleh lembaga pendidikan, seperti sekolah, universitas, atau lembaga kursus. Contohnya adalah mengajar, pelatihan keterampilan, dan pendidikan tinggi.
-
Jasa Kesehatan: Layanan yang disediakan oleh rumah sakit, klinik, atau profesional medis. Contohnya adalah konsultasi dokter, perawatan rumah sakit, terapi, dan lainnya.
-
Jasa Keuangan: Layanan yang terkait dengan pengelolaan uang, investasi, atau produk keuangan. Contohnya adalah perbankan, asuransi, manajemen investasi, dan layanan akuntansi.
-
Jasa Transportasi: Layanan untuk memindahkan barang atau orang dari satu tempat ke tempat lain. Contohnya adalah layanan taksi, bus, kereta api, penerbangan, atau pengiriman barang.
-
Jasa Teknologi dan IT: Layanan yang berhubungan dengan teknologi dan pengelolaan informasi. Contohnya adalah pengembangan perangkat lunak, layanan cloud, desain website, dan dukungan teknis.
-
Jasa Konsultasi: Layanan yang menyediakan saran atau rekomendasi dalam berbagai bidang, seperti manajemen, pemasaran, hukum, atau sumber daya manusia.
-
Jasa Hiburan: Layanan yang menyediakan hiburan atau rekreasi. Contohnya adalah pertunjukan musik, film, teater, atau taman hiburan.
-
Jasa Pariwisata: Layanan yang berkaitan dengan perjalanan dan wisata, seperti tur, agen perjalanan, penginapan, dan transportasi wisata.